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TK-Vergabe inkl. Netzwerk, Telefonie und Contact Center

Wer?: BARMER Justiziariat-Vergabestelle
Wo?: Deutschland
Wert?: 3 Lose
Frist?: —
Wie?: neg-w-call

Keine spezifischen Leistungen erkannt — Quelldokumente prüfen

der zugehörigen Leistungsscheine: -Leistungsspezifikation WLAN / LAN, inkludiert unter anderem -Beschaffung neuer aktiver LAN-Infrastrukturen sowie Betrieb als Managed Port für die AG (Nutzung sämtlicher passiver Infrastruktur der AG) -Management der dezentralen analogen und DSL-Anschlüsse -Leistungsspezifikation WAN, inkludiert unter anderem -Beschaffung und Betrieb neuer aktiver Infrastrukturkomponenten -Nutzung der vorhandenen passiven Infrastruktur des Auftraggebers Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes. Vertrag "Fachlos I Netzwerk", Leistungsschein WLAN/LAN, Leistungsschein WAN, Anlage Standortklassen, siehe Ziff. o Anbindung und Management von dezentralen Telefonie Anschlüssen o Beschaffung neuer TK/UC- und Contact Center-Infrastrukturen (auf Basis von Cisco-Produkten) sowie Betrieb dieser als Managed Port • Leistungsschein Unified Communication (UC), inkludiert unter anderem o Bereitstellung und Betrieb einer Kommunikations-Plattform aus dem Webex Portfolio o Nutzung, Betrieb und Erweiterung der vorhandenen UC-Systeme/- Applikationen (Unified Communication & Collaboration) des AG • Leistungsschein Multi Channel Contact Center, inkludiert unter anderem o Übernahme und Betrieb der mandantenfähigen Contact Center-Lösung auf Basis von Genesys (Produktbindung) o Anbindung und Betrieb des Sprachdialogsystems Atip inkl. Vertrag "Fachlos II Telefonie & Contact Center", Leistungsschein Festnetztelefonie, Anlage Festnetztelefonie, Anlage Rufnummernübersicht, Leistungsschein Unified Communications, Leistungsschein Multi Channel Contact Center, Anlage Multi Channel Contact Center, Anlage Übersicht historisches Reporting Bereich TGS; siehe Ziff. Kopfnummern und die Service-Rufnummern o Abrechnung der Verbindungsentgelte o Betrieb von zentralen SIP-Anschlüssen Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes.

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Beschreibung

Es handelt sich um einen Vertrag inkl.

Vertrag "Fachlos I Netzwerk", Leistungsschein WLAN/LAN, Leistungsschein WAN, Anlage Standortklassen, siehe Ziff.

I.3.).

Es handelt sich um einen Vertrag inkl.

der zugehörigen Leistungsscheine: • Leistungsschein Festnetztelefonie, inkludiert u.a.

o Anbindung und Management von dezentralen Telefonie Anschlüssen o Beschaffung neuer TK/UC- und Contact Center-Infrastrukturen (auf Basis von Cisco-Produkten) sowie Betrieb dieser als Managed Port • Leistungsschein Unified Communication (UC), inkludiert unter anderem o Bereitstellung und Betrieb einer Kommunikations-Plattform aus dem Webex Portfolio o Nutzung, Betrieb und Erweiterung der vorhandenen UC-Systeme/- Applikationen (Unified Communication & Collaboration) des AG • Leistungsschein Multi Channel Contact Center, inkludiert unter anderem o Übernahme und Betrieb der mandantenfähigen Contact Center-Lösung auf Basis von Genesys (Produktbindung) o Anbindung und Betrieb des Sprachdialogsystems Atip inkl.

Kundenfeedbacksystem Polly Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes.

Vertrag "Fachlos II Telefonie & Contact Center", Leistungsschein Festnetztelefonie, Anlage Festnetztelefonie, Anlage Rufnummernübersicht, Leistungsschein Unified Communications, Leistungsschein Multi Channel Contact Center, Anlage Multi Channel Contact Center, Anlage Übersicht historisches Reporting Bereich TGS; siehe Ziff.

I.3.).

Es handelt sich um einen Vertrag inkl.

des zugehörigen Leistungsscheins: • Leistungsschein Telefongebühren, inkludiert unter anderem o Bereitstellung der ortsgebundenen Kopfnummern und Servicerufnummern o Bereitstellung der ortsgebundenen Telefonnummern bzw.

Kopfnummern und die Service-Rufnummern o Abrechnung der Verbindungsentgelte o Betrieb von zentralen SIP-Anschlüssen Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes.

Vertrag "Fachlos III Telefongebühren", Leistungsschein Telefongebühren; siehe Ziff.

I.3.)..

Unvollständige Daten

!Keine Abgabefrist bekannt
!Kein Ort bekannt

Lose (3)

Los 1: Es handelt sich um einen Vertrag inkl. der zugehörigen Leistungsscheine: -Leistungsspezifikation WLAN / LAN, inkludiert unter anderem -Beschaffung neuer aktiver LAN-Infrastrukturen sowie Betrieb als M

Es handelt sich um einen Vertrag inkl. der zugehörigen Leistungsscheine: -Leistungsspezifikation WLAN / LAN, inkludiert unter anderem -Beschaffung neuer aktiver LAN-Infrastrukturen sowie Betrieb als Managed Port für die AG (Nutzung sämtlicher passiver Infrastruktur der AG) -Management der dezentralen analogen und DSL-Anschlüsse -Leistungsspezifikation WAN, inkludiert unter anderem -Beschaffung und Betrieb neuer aktiver Infrastrukturkomponenten -Nutzung der vorhandenen passiven Infrastruktur des Auftraggebers Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes. Vertrag "Fachlos I Netzwerk", Leistungsschein WLAN/LAN, Leistungsschein WAN, Anlage Standortklassen, siehe Ziff. I.3.).

Los 2: Es handelt sich um einen Vertrag inkl. der zugehörigen Leistungsscheine: • Leistungsschein Festnetztelefonie, inkludiert u.a. o Anbindung und Management von dezentralen Telefonie Anschlüssen o Beschaf

Es handelt sich um einen Vertrag inkl. der zugehörigen Leistungsscheine: • Leistungsschein Festnetztelefonie, inkludiert u.a. o Anbindung und Management von dezentralen Telefonie Anschlüssen o Beschaffung neuer TK/UC- und Contact Center-Infrastrukturen (auf Basis von Cisco-Produkten) sowie Betrieb dieser als Managed Port • Leistungsschein Unified Communication (UC), inkludiert unter anderem o Bereitstellung und Betrieb einer Kommunikations-Plattform aus dem Webex Portfolio o Nutzung, Betrieb und Erweiterung der vorhandenen UC-Systeme/- Applikationen (Unified Communication & Collaboration) des AG • Leistungsschein Multi Channel Contact Center, inkludiert unter anderem o Übernahme und Betrieb der mandantenfähigen Contact Center-Lösung auf Basis von Genesys (Produktbindung) o Anbindung und Betrieb des Sprachdialogsystems Atip inkl. Kundenfeedbacksystem Polly Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes. Vertrag "Fachlos II Telefonie & Contact Center", Leistungsschein Festnetztelefonie, Anlage Festnetztelefonie, Anlage Rufnummernübersicht, Leistungsschein Unified Communications, Leistungsschein Multi Channel Contact Center, Anlage Multi Channel Contact Center, Anlage Übersicht historisches Reporting Bereich TGS; siehe Ziff. I.3.).

Los 3: Es handelt sich um einen Vertrag inkl. des zugehörigen Leistungsscheins: • Leistungsschein Telefongebühren, inkludiert unter anderem o Bereitstellung der ortsgebundenen Kopfnummern und Servicerufnumme

Es handelt sich um einen Vertrag inkl. des zugehörigen Leistungsscheins: • Leistungsschein Telefongebühren, inkludiert unter anderem o Bereitstellung der ortsgebundenen Kopfnummern und Servicerufnummern o Bereitstellung der ortsgebundenen Telefonnummern bzw. Kopfnummern und die Service-Rufnummern o Abrechnung der Verbindungsentgelte o Betrieb von zentralen SIP-Anschlüssen Weitere Details sind den Vergabeunterlagen zu entnehmen (insbes. Vertrag "Fachlos III Telefongebühren", Leistungsschein Telefongebühren; siehe Ziff. I.3.).

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Deutsche Telekom Business Solutions GmbH

Vergeben am: 27.03.2024

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